Uitslag enquête Juridisch Steunpunt
EERSTE RESULTATEN ENQUÊTE MS-PANEL 30 OKTOBER 2011
Ziehier de resultaten van het onderzoek naar de ervaringen van MS-panelleden over het Juridisch Steunpunt.
Van de 1000 leden van het MS-panel hebben 652 mensen gereageerd.
13 % van U kent het Juridisch Steunpunt en slechts 2 % heeft er gebruik van gemaakt met in totaal 7 vragen.
U beoordeelt het Juridisch Steunpunt, op bereikbaarheid, bejegening, snelheid en kwaliteit, als goed tot uitstekend.
Op de vraag of U eventueel een eigen bijdrage zou willen betalen, mocht U in de toekomst een beroep willen doel op het Juridisch Steunpunt, antwoord 43 % hier geen bezwaar tegen te hebben en een andere 43 % weet dit niet.
De hoogte van de eigen bijdrage zou moeten liggen tussen de € 10,- en de € 30,- voor een enkelvoudige informatie- en adviesvraag, tussen de € 10 en de € 100,- voor een bezwaarprocedure en tussen de € 40,- en de € 200,- voor een beroepsprocedure.
27 % van U maakt gebruik van andere juridische hulp.
De grootste groep maakt gebruik van de rechtsbijstandsverzekering.
De MS Vereniging is uitgenodigd bij de CG-Raad om haar mening kenbaar te maken over de toekomst van het Juridisch Steunpunt.
De resultaten van deze enquête neemt het bestuur van de MS Vereniging Nederland mee bij haar besluitvorming.
Van de uiteindelijke beslissing van de CG-Raad stellen we U hier te zijner tijd op de hoogte.
In het december nummer zal er aandacht aan worden besteed in het blad MenSen.